![اهداف خدمات پس از فروش](https://digitel.ir/wp-content/uploads/2018/06/d5b8abad-007e-4719-a245-a84ad423c6a6-30x20.jpg)
اهداف خدمات پس از فروش
الف – ارائه خدمات مطلوب به مشتری در دوره گارانتی ( 18 ماه ) و پشتیبانی خارج از مدت زمان گارانتی ( به مدت 36 ماه )
ب – ارائه خدمات ، نظارت و پشتیبانی بر نمایندگان خدمات
ت – ارتباط با مشتری و پیگیری شکایات از سوی مشتریان
ث – استفاده از قطعات اورجینال و با کیفیت و نظارت بر حسن انجام خدمات با بهرمندی از پرسنل مجرب و کار آزموده